Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Introdução
A Parjal valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços. Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações que Recolhemos
Podemos recolher diferentes tipos de informações pessoais, incluindo informações que fornece diretamente e informações que recolhemos automaticamente:
Informações que nos fornece diretamente:
- Nome completo e informações de contacto (endereço de email, número de telefone)
- Endereço postal para entrega de produtos
- Informações de pagamento quando efetua uma compra
- Correspondência que nos envia através de formulários de contacto
- Preferências de comunicação e marketing
Informações recolhidas automaticamente:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de browser e dispositivo utilizado
- Páginas visitadas no nosso website e tempo gasto
- Data e hora das suas visitas
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações pessoais para diversos fins legítimos e com o seu consentimento quando necessário:
- Processar e cumprir os seus pedidos de produtos
- Comunicar consigo sobre os seus pedidos e fornecer suporte ao cliente
- Melhorar os nossos produtos e serviços
- Personalizar a sua experiência no nosso website
- Enviar-lhe informações sobre produtos que possam interessar-lhe (apenas com o seu consentimento)
- Cumprir com obrigações legais e regulamentares
- Proteger contra fraude e garantir a segurança do website
- Conduzir análises e pesquisas para melhorar os nossos serviços
4. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a operar o nosso negócio
- Quando exigido por lei ou por autoridades governamentais
- Para proteger os nossos direitos legais e a segurança dos nossos utilizadores
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos empresariais
- Com o seu consentimento explícito para fins específicos
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu browser, embora isto possa afetar a funcionalidade do website.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação de dados, controlos de acesso e monitorização regular dos nossos sistemas.
7. Retenção de Dados
Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Quando as informações já não forem necessárias, serão eliminadas de forma segura.
8. Os Seus Direitos
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos relativos às suas informações pessoais:
- Direito de acesso às suas informações pessoais
- Direito de retificar informações inexatas
- Direito de apagar as suas informações pessoais
- Direito de limitar o processamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de objetar ao processamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
9. Contacto
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer os seus direitos, entre em contacto connosco:
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 912 340 262
- Endereço: Rua das Flores, 123, 1200-123 Lisboa, Portugal
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.